Datenschutz & Cookies
1. Datenschutz – Schutz Ihrer persönlichen Daten
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verpflichten uns, Ihre Daten sicher und vertraulich zu behandeln und sie nur für die Zwecke zu nutzen, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind.
Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Wir erheben und verarbeiten nur die Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellungen und die Verbesserung unseres Services erforderlich sind:
- Vorname und Nachname – zur Identifikation und für die Lieferung Ihrer Bestellungen
- Telefonnummer – für eventuelle Rückfragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferinformationen
- E-Mail-Adresse – zur Bestellbestätigung, Versandinformationen und Kundenkommunikation
Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Bestellabwicklung – Erfassung und Verarbeitung Ihrer Bestellung, Kontaktaufnahme bei Fragen zur Bestellung
- Kundenservice – Bearbeitung von Anfragen oder Reklamationen
- Marketing (nur mit Ihrer Zustimmung) – Informationen über Angebote und Aktionen, falls Sie unseren Newsletter abonniert haben
- Rechtliche Verpflichtungen – Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, beispielsweise zur Buchhaltung
Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse zur Verbesserung unseres Services).
Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht.
Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Abwicklung Ihrer Bestellung notwendig (z. B. an Lieferdienste) oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren Daten
Sie haben folgende Rechte gemäß der DSGVO:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Falls Ihre Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie eine Korrektur verlangen
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn sie nicht mehr benötigt werden
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Falls Sie die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken möchten
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing-Zwecke widersprechen
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Falls Sie Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten möchten
Falls Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter: support@amanipilz.com
2. Cookies – Verwendung auf unserer Website
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und dabei helfen, unsere Website effizienter zu gestalten.
Welche Arten von Cookies verwenden wir?
- Notwendige Cookies – Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert (z. B. für den Warenkorb).
- Funktionale Cookies – Diese helfen, Ihre Präferenzen (wie Sprache oder Login-Status) zu speichern.
- Analytische Cookies – Diese erfassen anonyme Daten zur Verbesserung der Website-Nutzung (z. B. Google Analytics).
- Marketing-Cookies – Diese ermöglichen personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung).
Wie können Sie Cookies verwalten oder deaktivieren?
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website ohne Cookies möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Verwendung von Cookies erhalten Sie unter support@amanipilz.com.